5강
드랍쉬핑 마케팅 (Part 2) - 틱톡 & 구글 & 이메일
다양한 마케팅 채널을 활용하여 더 많은 잠재 고객에게 도달하기
요즘 대세, 틱톡(TikTok) 광고 활용법
짧은 영상 콘텐츠가 폭발적인 인기를 끌면서 틱톡은 드랍쉬핑 상품을 홍보하는 가장 '핫'한 채널이 되었습니다. 특히 충동구매를 유도하기 좋은 저가 상품, 시각적으로 재미있는 상품에 효과적입니다.
틱톡 광고 전략
- #TikTokMadeMeBuyIt 트렌드 활용: 틱톡에서 유행하는 상품을 빠르게 캐치하여 광고 소재로 만드세요.
- 자연스러운 콘텐츠 형식: 전문가가 만든 광고보다는 일반 사용자가 만든 것처럼 자연스러운 느낌의 영상이 더 높은 반응을 얻습니다.
- Spark Ads: 다른 크리에이터가 만든 영상을 활용하여 광고를 집행하는 방식으로, 적은 노력으로 높은 효율을 낼 수 있습니다.
- 빠른 호흡의 영상: 처음 3초 안에 시선을 사로잡지 못하면 바로 스크롤을 내리므로, 빠르고 역동적인 편집이 중요합니다.
구매 의도 높은 고객 잡는 구글(Google) 광고
구글 광고는 특정 상품을 검색하는, 즉 구매 의도가 매우 높은 고객에게 직접 상품을 노출시킬 수 있다는 강력한 장점이 있습니다. 페이스북 광고와 함께 운영할 때 시너지 효과를 냅니다.
구글 광고 캠페인 종류
- 구글 쇼핑 광고(Google Shopping Ads): 사용자가 상품 관련 키워드를 검색했을 때, 이미지, 가격, 스토어 이름이 함께 노출되는 가장 효과적인 광고 형태입니다. (쇼피파이 'Google & YouTube' 채널 앱으로 상품 피드를 쉽게 제출할 수 있습니다.)
- 구글 검색 광고(Google Search Ads): 특정 키워드를 검색한 사용자에게 텍스트 기반의 광고를 노출합니다. 브랜드 이름이나 특정 상품 모델명을 검색하는 고객을 타겟팅하기 좋습니다.
이메일 마케팅과 자동화
이메일 마케팅은 신규 고객 획득 비용 없이 기존 고객이나 잠재 고객에게 재구매를 유도하고 관계를 형성하는 가장 수익성 높은 마케팅 채널 중 하나입니다.
필수 이메일 자동화(Flow)
Klaviyo, Omnisend 같은 이메일 마케팅 앱을 설치하여 아래와 같은 자동화 흐름을 설정하세요.
- 웰컴 시리즈(Welcome Series): 신규 구독자에게 보내는 3~5개의 이메일. 브랜드 소개, 인기 상품 안내, 첫 구매 할인 쿠폰 등을 제공하여 좋은 첫인상을 남깁니다.
- 버려진 장바구니(Abandoned Cart): 상품을 장바구니에 담아두고 구매하지 않은 고객에게 1~3회에 걸쳐 구매를 유도하는 이메일을 보냅니다. 가장 전환율이 높은 자동화 중 하나입니다.
- 구매 후 감사(Post-Purchase): 구매 고객에게 감사 인사를 전하고, 관련 상품을 추천하거나 리뷰를 요청하여 고객 관계를 강화합니다.
콘텐츠 마케팅과 인플루언서
광고 외에도 장기적인 관점에서 브랜드를 성장시키는 방법들입니다.
- 콘텐츠 마케팅 (블로그, SEO): 내 상품과 관련된 유용한 정보를 제공하는 블로그 글을 작성하여 잠재 고객을 자연스럽게 유입시킬 수 있습니다. 검색엔진최적화(SEO)를 통해 장기적으로 광고비 없이 트래픽을 얻을 수 있습니다.
- 인플루언서 마케팅: 내 상품의 타겟 고객과 일치하는 팔로워를 보유한 인플루언서에게 상품을 홍보해달라고 요청하는 방식입니다. 대형 인플루언서보다는 진정성 있는 마이크로 인플루언서가 더 효과적일 수 있습니다.